Pristatymas ir grąžinimai
El. parduotuvės FEN.LT prekių pristatymas
Greičiausias būdas gauti siunta - siuntos į paštomatus Baltijos šalyse
Užsakymus galime pristatyti Jums į paštomatus, tad galėsite savo prekes pasiimti Jums patogiu metu. Jums tereikia pasirinkti norimą paštomatą atliekant užsakymą.
Jei užsakymo suma viršija 25 EUR, pristatymas į Smartpost paštomatus nemokamas, jei užsakymo suma viršija 35 Eur į Omniva paštomatus Baltijos šalyse yra nemokamas. Užsakymams iki nurodytų sumų yra taikomas 3.5 EUR pristatymo mokestis.
Siuntas Lietuvoje, pristatome per 1-2 darbo dienas, jeigu prekių užsakymas pateiktas darbo dienomis iki 18:00 valandos, 95%, kad Jūsų užsakytos prekės į Omniva paštomatą greičiausiai Jus pasieks jau kitą dieną Lietuvoje. Jeigu užsakymą pateikiate darbo dienomis po 18:00 valandos,Jūsų siuntą pristatysime per 1-2 d.d. Užsakius prekes savaitgalį, prekes Jums per pristatysime antradienį.
Pristatymas į nurodytą adresą su Itella kurjeriu yra nemokamas užsakymams virš 39 Eur. Užsakymams iki 39 Eur taikomas 3,99 Eur pristatymo mokestis. Pristatymas per 1-2 darbo dienas.
Norint atsiskaityti atsiimt prekes (COD ) Omniva paštomate ar atvežus kurjeriui kortele, jums reikia pasirinkti "COD atsiskaitymas atsiimant prekes".
Užsakymus į Latviją pristatysime per 2-3 darbo diernas, į Estijią per 3 darbo dienas.
COD Paslauga tik kortele, paslauga teikiama paslauga tik Lietuvoje!
Pristatymus į kitas Europos šalis vykdome su Itella GLS, Venipak bei Packeta siuntų tarnybomis.
Pristatymo kainą į Lenkija su GLS 30 Zlotų užsakymams iki 250 Zlotų. Užsakymus virš 250 Zlotų pristatysime nemokamai per 3-4 d.d
Pristatymo kainos Europoje
| Šalis | Kaina | Terminas | Suma nemokama užsakymui |
| Lietuva | 3,5 Eur iki 25 Eur | 1 d.d | Min.suma 25 Eur. į Smartpost paštomatą |
| Lietuva | 3,5 Eur iki 50 Eur | 1 d.d | Min.suma 50 Eur. į adresą |
| Latvija |
3,5 Eur iki 25 Eur 3,5 Eur iki 35 Eur 3,5 Eur iki 35 Eur
|
2-3 d.d 2-3 d.d 2-3 d.d
|
Min.suma 25 Eur. į Smartpost paštomatą Min.suma 35 Eur. į Omniva paštomatą Min suma 35 Eur į adresą |
| Estija | 4.5 Eur iki 50 Eur | 2-3 d.d | Min.suma 50 Eur. į adresą |
| Lenkija | 30 Zlotų Eur iki 250 Zlotų | 3-4 d.d | Min.suma 250 Zlotų į adresą |
Neradote Jums reikiamos šalies, susisiekite su mumis "chat" pokalbyje arba susisiekite el.paštu info@fen.lt
Grąžinimai.
Jei pastebėjote, kad gavote ne tą prekę, kurią užsakėte, galite mums grąžinti per 14 dienų nuo pristatymo dienos ir pakeisime ta preke, kuri buvo užsakyta. Jeigu persigalvojote ir prekė vis dėlto nenorite, galite siųsti ją mums ir turite padengi 15% prekės vertės. Prekės pakuotė turi būti nepažeista bet kuriuo iš nurodytų atvejų.
Siuntų vėlavimai.
Informuojame, jog šventiniu laikotarpiu siuntų pristatymas gali vėluoti iki kelių darbo dienų. Mes stengiamės siuntas išsiųsti kaip įmanoma greičiau, bet kurjerių tarnybų krūvis yra didesnis nei įprasta, dėl to siuntos gali vėluoti.